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CONSE JOS PARA LA GESTIÓN DE CRISIS DE REPUTACIÓN ONLINE
Qué es una crisis de reputación online
Una crisis de reputación online es un evento o situación que provoca un impacto negativo en la imagen pública de una persona, marca o empresa en el mundo digital. Puede ser causada por una variedad de factores, como comentarios negativos, críticas, rumores falsos, violaciones de privacidad, contenido inapropiado o incluso errores propios.
Cuando la información negativa se propaga en línea, puede tener un efecto perjudicial en la reputación de la persona o empresa, lo que a su vez puede afectar su relación con los clientes, socios, inversores y otros interesados.
La gestión efectiva de una crisis de reputación en línea implica una respuesta rápida y cuidadosamente planificada, enfocándose en el manejo de la situación y la comunicación transparente con el público. Es esencial trabajar para minimizar el impacto de la crisis y restablecer la confianza y la imagen positiva de la persona o empresa afectada.
Como gestionar crisis de reputación online
En Olvidalia gestionamos de manera totalmente profesional las crisis de reputación digital en internet, estudiando caso a caso y tomando acciones perfectamente planificadas y adaptadas a cada persona o empresa.